Почему GEO — отдельная услуга

GEO пересекается с SEO, контентом и PR, но имеет свой результат: присутствие бренда и корректность фактов в ответах нейросетей. Если продавать его как «бонус к SEO», клиент не увидит отдельной ценности. Если как отдельную линию — появляются свои метрики, свой отчёт и понятная цена.

Аудит как повод для встречи

Самый короткий путь к разговору — показать клиенту, что модели говорят о нём прямо сейчас. Бесплатный аудит LLMIndex (4 модели × 10 вопросов, отчёт примерно за 12 минут) можно сделать до первой встречи.

  1. Подготовка. Запустите аудит по бренду клиента и его категории. Проверьте, что вопросы соответствуют тому, как покупатели клиента реально выбирают.
  2. Три находки. Выберите из отчёта три конкретных наблюдения.
  3. Встреча. Покажите ответы моделей как есть, со ссылками на источники. Не обещайте «вывести в топ» — объясните, какие факторы можно изменить и как будет измеряться результат.
  4. Предложение. Пилот на 2–3 месяца с фиксированным набором контрольных вопросов.

Структура ежемесячной услуги

  1. Мониторинг. Набор вопросов, согласованный с клиентом; ежедневный прогон по важным моделям; конкуренты и источники.
  2. Техника сайта. Доступ ИИ-краулеров, llms.txt и ai.txt, страница фактов и разметка schema.org.
  3. Контент. Материалы под вопросы, где бренда нет или он ниже конкурентов. Черновики — в контент-студии с агентом LLMBox; редактура остаётся за агентством.
  4. Аутрич. Обзоры, рейтинги и каталоги, которые модели цитируют в категории клиента: обновление данных, размещение в сравнениях.

Как считать стоимость

Себестоимость — подписка на инструмент плюс часы команды. Тариф «Агентство» — 49 900 ₽ в месяц, он рассчитан на несколько клиентов. Техника сайта — разовая работа в начале, контент и аутрич — ежемесячные. Удобно иметь два–три пакета с разным числом вопросов и материалов, чтобы клиент выбирал объём, а не торговался по каждой позиции.

Отчётность клиенту

Ежемесячный отчёт отвечает на три вопроса: что изменилось, почему и что дальше.

  1. Сводка по контрольным вопросам — доля упоминаний и средняя позиция по каждой модели, к прошлому месяцу и к исходному замеру.
  2. Конкуренты — кого модели называют вместо клиента.
  3. Факты — какие искажения исправлены, какие остаются.
  4. Источники — какие сайты цитируются, появились ли материалы клиента.
  5. Выполненные действия — правки сайта, материалы, аутрич.
  6. План — что делаем дальше и почему.

Как говорить о результатах честно

  • Отделяйте корреляцию от причинности: модели обновляются сами по себе.
  • Показывайте тренд за несколько недель, а не лучший день.
  • Фиксируйте, на что агентство влияет напрямую, а на что — косвенно.
  • Договоритесь о метриках и контрольных вопросах до начала работы.

Вывод

GEO продаётся через конкретику: аудит показывает проблему на данных клиента, услуга состоит из понятных блоков, отчёт связывает действия с изменениями на неизменном наборе вопросов. Честность в формулировках результатов — часть продукта, а не оговорка.